Je account verwijderen

Je kunt je Raccollect-account altijd verwijderen. Zo doe je dat, en dit gebeurt er met je gegevens.

In de app

1. Open het tabblad Profiel.
2. Tik bovenaan op het icoon voor Instellingen.
3. Tik op Account verwijderen en bevestig.

Het gaat meteen, ook voor gastaccounts.

Kun je de app niet meer openen?

Mail naar raccollect@gmail.com vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp "Delete my account". We antwoorden binnen een maand. Kun je dat adres niet gebruiken? Noem dan je @gebruikersnaam, dan vragen we je op een andere manier om te bevestigen. We laten je per e-mail weten wanneer het klaar is.

Wat er wordt verwijderd

Je account en profiel, je vangsten, stickers en varianten, punten, reeks, badges, volgers en wie je volgt, likes, reacties, activiteit, feedback die je stuurde, instellingen en je e-mailadres.

Verwijderen kun je niet ongedaan maken. Raccollect heeft je originele foto's nooit bewaard (alleen de uitgeknipte stickers), en de foto's op je telefoon blijven staan.

Wat nog even bewaard blijft

Technische logs en back-ups bij onze hostingprovider. Die worden na een beperkte tijd verwijderd.

Gastaccounts

Gastaccounts die 30 dagen niet gebruikt worden, worden automatisch verwijderd.

In het privacybeleid staan de details (artikel 9 en 10). Als hier iets anders staat dan daar, geldt het privacybeleid.